Pour des raisons techniques bien indépendantes de notre volonté, les factures d'eau du premier semestre 2014 ne vous sont pas parvenues.
En effet, les nouvelles normes comptables liées à la dématérialisation des procédures entraînent des difficultés de transmission des documents par le service de l'eau à la direction des Finances Publiques. La Commune a travaillé à résoudre les différents problèmes rencontrés avec son prestataire de service, ce qui a permis la transmission.
Toutefois, ce sont aujourd'hui les services du Trésor Public qui rencontrent des difficultés avec la gestion des flux informatiques, provoquant des retards dans le traitement des factures. Ils travaillent à résoudre ces difficultés.
Les factures vous parviendront prochainement. Elles fixent des délais de paiement qui seront forcément erronés, les factures ayant été éditées en juin. Il sera nécessaire de ne pas tenir compte des délais fixés dans la facture pour les réclamations éventuelles et le paiement.
Nous rappelons que le paiement doit se faire dans le mois suivant la réception de la facture. Si vous rencontrer des difficultés, prenez le plus rapidement possible contact avec le Trésor Public et/ou la Commune, pour que des solutions soient trouvées et mises en place. Les retards n'exonèrent pas le paiement du 1er semestre et la clémence de l'administration fiscale aura ses limites.
Pour toute question relative à ce sujet, les services municipaux restent à votre disposition.
